Última actualización: 01/12/2024
En MERCOL, valoramos la privacidad de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y demás interesados. Por ello, asumimos el compromiso de proteger la información personal que recopilamos y de manejarla de manera transparente y segura, cumpliendo con las leyes y normativas aplicables, como la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 en Colombia.
A continuación, presentamos nuestra política de privacidad, donde detallamos cómo recolectamos, utilizamos y protegemos los datos personales.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
MERCOL S.A.S.
Dirección: Kilometro 7 via Zipaquira – Nemocon
Teléfono: 311 894 1638 – 318 351 8504
Correo electrónico: gerencia@mercolsas.com.co
2. Información Recopilada
Recolectamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono.
- Información técnica: dirección IP, cookies y otros datos relacionados con la interacción digital.
3. Finalidad del Tratamiento
La información personal recopilada será utilizada para:
- Relación comercial: ejecutar contratos, procesar pedidos.
- Comunicación: responder a consultas, enviar notificaciones, promociones y boletines.
- Mejora de servicios: analizar preferencias y mejorar nuestros productos y servicios.
- Cumplimiento legal: atender requerimientos legales y regulatorios
4. Derechos de los Titulares
Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos
- Ser informado sobre el uso que se le está dando a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de incumplimientos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales o revocar su autorización, salvo excepciones legales.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse al correo gerencia@mercolsas.com.co
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o destrucción.
6. Uso de Cookies
En nuestro sitio web, utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.
7. Modificaciones a la Política de Privacidad
MERCOL se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales oficiales y publicado en nuestro sitio web.
Contáctenos:
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos como titular de datos, contáctenos a través del correo gerencia@mercolsas.com.co a los telefonos 311 894 1638 – 318 351 8504
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